วิธีหาไอเดียปั้นธุรกิจ ใช่ว่าจะต้องมาจากการเรียนในห้องเรียน MBA หรือคอร์สสร้างผู้ประกอบการอะไรพวกนั้น มันง่ายวกว่านั้นมาก นั่นคือ มองหาจากชีวิตประจำวันของเรานี่แหละ ตั้งแต่ตื่นนอนถึงเข้านอน คุณประสบพบเจออะไรมาบ้าง และอะไรที่คุณเคยเบื่อหน่าย เซงจิต คิดด่ามันอยู่บ้างหล่ะ นั่นแหละแหล่งที่มาของธุรกิจยิ่งใหญ่แท้ๆ

ลองมาดูตัวอย่างธุรกิจชื่อดังที่มาจาก “โอ้ยยยย ทำไมมันช่างแย่แบบนี้” เขาเอาความหงุดหงิด มาเปลี่ยนให้เป็นธุรกิจมูลค่าหลายล้านได้ยังไง ไปดูกัน

VIRGIN AIRLINE
จุดเริ่มต้น – เที่ยวบินของริชาร์ด แบรนสันถูกยกเลิก แต่เขาต้องการเดินทางไปปลายทางให้ได้ ไม่ยอมรอที่สนามบิ
สิ่งที่เขาทำ – ติดต่อขอเช่าเครื่องบินส่วนบุคคลมา 1 ลำ แล้วเขียนป้ายประกาศว่าใครต้องการเดินทางไปกับเขา มาจ่ายเงินให้เขา เขาจะรวมเงินเอาไปจ่ายเป็นค่าเช่าเครื่องบิน (ถ้าคุณสนใจเรื่องนี้ ไปฟังต่อเพิ่มเติมได้ที่ กูจะรวย Podcast19)

UBER
จุดเริ่มต้น – ผู้ร่วมก่อตั้งไปเที่ยวปารีส พอจะกลับที่พักตอนกลางคืน ปรากฏว่าไม่มีแท็กซี่ให้เรียกเลยสักคัน
สิ่งที่เขาทำ – ตั้งคำถามทำไมไม่มีบริการแบบว่า กดปุ๊บแล้วรถแท๊กซี่มาหาเขาทันทีเลยหล่ะ ผู้ก่อตั้งรวมทีมงาน แล้วลองสร้างแอพเรียกรถ โดยทีมผู้ก่อตั้งเอารถมาขับให้บริการเองในตอนแรกเพื่อทดสอบแนวคิดว่ามีคนสนใจใช้มั้ย (ถ้าสนใจเรื่องนี้ ไปฟังต่อเพิ่มเติมได้ที่ กูจะรวย Podcast21)

WARBY PARKER
จุดเริ่มต้น – หนึ่งในผู้ร่วมก่อตั้งธุรกิจ ทำแว่นตาหายระหว่างเดินทาง ต้องหาซื้อใหม่ แต่ก็หายาก และประหลาดใจกับราคาขาย โอ้ยยย ทำไมแว่นตาถึงมีราคาแพงนัก
สิ่งที่เขาทำ คิดหารูปแบบการขายใหม่ โดยใช้การขายออนไลน์ ขายโดยตรงให้กับลูกค้าเลยสิ ตัดตัวกลางที่เป็นร้านค้าออกไป ตัดคนกลางออกไปจากระบบ ผู้คนจะได้ไม่ต้องโดนบวกราคาเพิ่ม (ถ้าสนใจเรื่องนี้ ไปฟังต่อเพิ่มเติมได้ที่ กูจะรวย Podcast24)

AIRBNB
จุดเริ่มต้น – ทีมผู้ก่อตั้งอยู่ในสถานที่มีการจัดเทศกาลออกแบบ มีคนมาที่เมืองนี้เยอะมาก โรงแรมที่พัก ถูกจองเต็มหมดเกลี้ยง ตอนนั้นเขาไม่มีเงินค่าเช่าห้องพักพอดี จึงต้องการคนมาแชร์ห้องเพื่อมีเงินมาจ่ายค่าเช่า
สิ่งที่เขาทำ สังเกตุเห็นว่าในห้องพักของเขาเตียงเป่าลมที่ไม่ได้ใช้อยู่ และมันใหญ่พอที่จะนำมาใช้นอนได้จริง และช่วงที่จัดเทศกาลนี้อยู่น่าจะมีคนที่หาที่พักไม่ได้ และยินดีจ่ายเงินเพื่อขอแค่มีที่นอนก็พอ พวกเขาก็ประกาศให้เช่าโซฟาเป่าลมนอน ปรากฏว่ามีคนเช่าจริง (ถ้าสนใจเรื่องนี้ ไปฟังต่อเพิ่มเติมได้ที่ กูจะรวย Podcast25)

NETFLIX
จุดเริ่มต้น – ผู้ก่อตั้งเช่าหนังเรื่อง Apollo 13 มาจากร้านเช่าหนัง
แล้ววันต่อมาต้องเดินทาง แต่ดันลืมหยิบหนังไปส่งคืนร้านทำให้โดยชาร์ตค่าเช่าเกินวันที่กำหนดไปมากโข เพียงเพราะลืมเอาติดตัวไปคืนก่อนเดินทาง บ้าชะมัด!!
สิ่งที่เขาทำ คิดวิธีให้บริการใหม่หมด ด้วยการเลิกเก็บค่าบริการแบบมีกำหนดวันส่งคืน แต่ให้กำหนดจำนวนหนังที่เช่าได้ในแต่ละครั้งแทน ผู้เช่าจะเก็บหนังไว้นานกี่วันก็ได้ ถ้าจะเช่าเรื่องต่อไปก็แค่เอาหนังเก่ามาส่งคืน เพื่อแลกกับหนังใหม่เรื่องต่อไป แล้วเก็บค่าเช่าเป็นรายเดือนราคาเดียว จบ ง่าย ไม่ต้องกังวลเรื่องต้องมาส่งหนังคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด และปรับโมเดลธุรกิจตลอดเวลา มาเป็นเช่นทุกวันนี้ (หลายคนรู้จัก NETFLIX ในยุคที่ปรับรูปแบบธุรกิจเป็น Movie On Demand Online Service แต่จริงๆ แล้ว NETFLIX เริ่มให้บริการเช่าหนังตั้งแต่ยุคที่ยังเป็นม้วนวิดีโอเทป มาสู่แผ่นซีดี มาเป็นแผ่นดีวีดี แผ่นบลูเลย์ และหยุดให้บริการในรูปของวัตถุ เพื่อปรับโฉมเปลี่ยนทุกอย่างเป็น Digital ทั้งหมด)

นี่คือเศษเสี้ยวของธุรกิจระดับโลกที่ ถูกคิดค้น สร้างขึ้นมาจาก “ปัญหาน่าหงุดหงิด” ใกล้ตัว บางธุรกิจก็มาจากเรื่องเล็กน้อยมากๆ บางธุรกิจ ก็แทบไม่คิดว่าจะเป็นธุรกิจจริงๆ ได้ด้วยซ้ำ

แล้วตัวคุณเองหล่ะ มีเรื่องอะไรน่าหงุดหงิดใจบ้างมั้ย เชื่อสิว่าทุกคนต้องเคยมีแน่นอน คำถามคือ ถ้านั่นคือโอกาสสร้างธุรกิจที่ยิ่งใหญ่ คุณจะเป็นคนคว้ามันมาสร้างเป็นธุรกิจพันล้านมั้ย หรือก็แค่บ่นแล้วปล่อยเงินหลายล้านผ่านมือไป